Comment oublier votre réseau sans fil de Roku

  • Myles Gaines
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Roku est l'un des services / appareils de streaming les plus populaires et il est généralement assez fiable. Mais comme tout autre gadget de streaming, votre Roku peut signaler des erreurs et devenir bogué. Les problèmes de connexion réseau sont parmi les problèmes les plus courants, et nous explorerons différentes façons de les résoudre.

Pour clarifier les choses dès le départ, le Roku n'offre pas de fonction «Oubliez ce réseau» comme celle de votre smartphone. Cependant, vous pouvez facilement désactiver, réinitialiser ou redémarrer le réseau et rendre votre appareil opérationnel en un rien de temps.

Réinitialiser le réseau Roku

Liens rapides

Si vous souhaitez passer à un nouveau réseau ou mettre à jour les paramètres réseau (comme le mot de passe, par exemple), il est assez facile de le faire sur le Roku. Vous pouvez également suivre les étapes suivantes pour dépanner votre réseau existant.

Étape 1

Assurez-vous que votre téléviseur est allumé et réglé sur l'entrée connectée à votre Roku. Ensuite, prenez la télécommande Roku et appuyez sur le bouton Accueil pour accéder au menu principal.

Étape 2

Naviguez jusqu'à Paramètres, appuyez sur OK pour entrer et choisissez Réseau dans le menu suivant.

Étape 3

Sélectionnez «Répéter la configuration guidée», puis choisissez Sans fil (si vous vous connectez au Wi-Fi). Fournissez votre mot de passe WPA et votre clé WEP pour y accéder et confirmez en cliquant sur «Terminé». Maintenant, vous pouvez retourner au menu principal et votre Roku devrait être connecté.

Désactiver Wi-Fi Direct

Vous ne le savez peut-être pas, mais votre Roku crée un réseau Wi-Fi afin que vous puissiez connecter différentes télécommandes à l'appareil. Le Wi-Fi Roku est sur le même canal que votre réseau domestique.

Bien sûr, ils peuvent travailler sur le même canal, mais il y a parfois des interférences. De plus, des réseaux Wi-Fi supplémentaires signifient qu'il y a plus de risques de sécurité. C'est pourquoi vous pouvez envisager de désactiver Wi-Fi Direct.

Étape 1

Encore une fois, accédez à la fenêtre principale en appuyant sur le bouton Accueil. Accédez à Paramètres et, cette fois, sélectionnez Système au lieu de Réseau.

Étape 2

Choisissez "Paramètres système avancés" pour accéder à plus d'actions et sélectionnez "Connexion de l'appareil". Ici, vous cliquez sur «Désactiver la connexion de l'appareil» et vous êtes prêt à partir.

Ceux qui utilisent des applications de surveillance du réseau ne devraient pas voir Wi-Fi Direct comme l'un des réseaux répertoriés. De plus, après avoir suivi les étapes ci-dessus, le réseau ne devrait pas apparaître comme masqué.

Remarque: Cela a été testé sur Roku 2 qui exécute une ancienne version du logiciel.

Le truc à distance

Si votre Roku a du mal à se connecter au Wi-Fi, il existe une astuce à distance qui peut vous aider. Pour être exact, appuyez sur une séquence de touches précise sur la télécommande pour afficher «Écran secret de la plate-forme». Là, vous pouvez désactiver les pings réseau et rétablir votre connexion. Voici comment tout cela fonctionne.

Étape 1

À présent, il n'est pas difficile de deviner que tout commence à partir de l'écran d'accueil de Roku. Voici la séquence de boutons que vous devez appuyer sur la télécommande.

Accueil x 5> Avance rapide x 1> Lecture x 1> Retour rapide x 1> Lecture x 1> Avance rapide x 1

Étape 2

Une fois dans l '«Écran secret de la plate-forme», accédez au «Menu des opérations système» et appuyez sur OK pour entrer.

Montez dans la fenêtre contextuelle et choisissez «Désactiver les pings réseau». Lorsque vous appuyez sur le bouton OK, l'option devient «Activer les pings réseau» et votre problème sera résolu.

Redémarrage du système

La désactivation des pings réseau fait l'affaire en soi, mais il est conseillé d'effectuer un redémarrage du système juste pour être du bon côté. Ce sont les étapes nécessaires.

Étape 1

Revenez à l'écran d'accueil, sélectionnez Paramètres et accédez au menu Système.

Étape 2

Sous Système, descendez et choisissez «Redémarrage du système» et confirmez en sélectionnant Redémarrer à droite. Bientôt, les lettres Roku qui rebondissent apparaîtront et l'appareil redémarrera. Maintenant, vous pouvez vérifier si vous êtes en mesure de vous connecter.

Messages d'erreur réseau

En cas de problème de connexion, deux messages peuvent s'afficher. Chacun se produit à un moment différent et peut faire allusion à un problème différent. Il est donc utile d'examiner de plus près les deux messages d'erreur.

"Non connecté à Internet"

Ce message apparaît lorsque vous perdez la connexion en essayant de lancer un service de streaming. Il est lié au «Code d'erreur 016» et peut être résolu en sélectionnant «Configurer la connexion» dans la fenêtre contextuelle. Il existe un assistant à l'écran simple à suivre qui vous permet de rétablir la connexion.

Si le problème persiste après la réinitialisation du réseau, vous devez inspecter la vitesse et la force du signal. S'ils sont trop bas, ce message peut réapparaître.

"Impossible de se connecter au réseau sans fil"

Les problèmes de réseau qui surviennent pendant le processus de configuration entraînent généralement le message «Impossible de se connecter au réseau sans fil». Le code d'erreur pour celui-ci est 014.41 et il indique que votre routeur et votre appareil Roku ne peuvent pas communiquer.

La meilleure façon de résoudre ce problème est de redémarrer votre routeur et votre appareil Roku, puis d'essayer de rétablir la connexion. Pendant que vous y êtes, cela ne fait pas de mal de vérifier la vitesse du réseau et de vous assurer que vous essayez de vous connecter au bon réseau.

Avoir un streaming fluide

Traverser les menus de Roku peut être fastidieux, mais ce n'est pas quelque chose que vous ne pouvez pas faire même si vous n'êtes pas averti en technologie. Il n'y a toujours pas d'option «Oublier le réseau», les méthodes décrites dans cet article sont donc la meilleure chose à faire pour mettre votre Roku en ordre.

Dites-nous, à quelle fréquence rencontrez-vous des problèmes de réseau sur Roku? Cela arrive-t-il au milieu d'un ruisseau? Comment résolvez-vous ces problèmes? Partagez vos expériences et conseils dans les commentaires ci-dessous.




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